Ga naar inhoud

Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over Meridian Chapters.

Wij beantwoorden de vragen die onze klanten daadwerkelijk stellen — niet de vragen die we zouden willen dat ze stellen.

MERIDIAN INSIGHT

Eén prijs. Geen verrassingen. Geen beslissingen.

Alles is inbegrepen. Alles is geregeld.

Dienst & Prijzen

Wat is inbegrepen in het maandelijkse bedrag?
Het standaardabonnement kost € 40 plus btw per apparaat per maand. Start de muziek in de webbrowser op uw eigen apparaat. Huur een aparte speler met streaming en service voor dezelfde standaardprijs, als aparte factuurregels.
Is er een minimale contractduur?
Het digitale abonnement heeft een minimale factureringsperiode van één maand. Start, looptijd en opzegging staan in de offerte en overeenkomst. Overeenkomsten met een speler worden doorgaans aangegaan voor een afgesproken termijn van 24 maanden of langer.
Kan ik de dienst pauzeren buiten het seizoen?
Een pauze is niet automatisch inbegrepen. Bij een afgesproken pauze van één tot vier maanden wordt de overeenkomst met dezelfde periode verlengd.
Repertoireomvang
PRO-free geldt alleen voor zo gemarkeerd repertoire en betekent niet dat de volledige catalogus wereldwijd is vrijgegeven.

Huur een aparte speler met streaming en service voor dezelfde standaardprijs, als aparte factuurregels.

Afspelen in de browser vereist een stabiele internetverbinding. Offline- of back-upafspelen via hardware hangt af van de gekozen apparatuur en configuratie en wordt in de offerte bevestigd.

Technisch

Hoe wordt het apparaat aangesloten?
Het apparaat maakt verbinding via internet en stuurt geluid naar uw bestaande audiosysteem. Installatie is eenvoudig en vereist geen IT-kennis.
Wat gebeurt er als het internet uitvalt?
Afspelen in de browser vereist een stabiele internetverbinding. Offline- of back-upafspelen via hardware hangt af van de gekozen apparatuur en configuratie en wordt in de offerte bevestigd.
Is het compatibel met mijn bestaande geluidssysteem?
Ja, het werkt met de meeste professionele en commerciële geluidssystemen. Vervanging van apparatuur is niet nodig.
Kan het personeel de muziek wijzigen?
Nee. Dat is juist het hele punt. Consistente sfeer, zonder improvisatie van personeel.
Hoe worden updates uitgevoerd?
Updates worden automatisch uitgevoerd en vereisen geen actie van de klant.

LICENTIES IN EUROPA

Het is niet overal even eenvoudig.

Elk land heeft zijn eigen regels. Wij kennen ze allemaal.

Eenvoudig
Matig
Complex

Croatia

CBO ZAMP

1 factuur

Switzerland

CBO SUISA

1 factuur

Netherlands

CBO Buma/Stemra

1 factuur

Austria

CBO AKM

1 factuur

United Kingdom

CBO PRS/PPL

2 facturen

Germany

CBO GEMA

1 factuur

France

CBO SACEM

1 factuur

Spain

CBO SGAE

1 factuur

Italy

CBO SIAE + SCF

2 facturen Dual invoicing!

Licentieverantwoordelijkheden

Meridian licenceert de muziek die het levert. Locatiespecifieke toestemmingen voor openbare uitvoering en vergoedingen aan collectieve beheersorganisaties kunnen nog steeds vereist zijn en blijven, waar van toepassing, de verantwoordelijkheid van de exploitant.

Juridisch & Compliance

Is dit legaal voor zakelijk gebruik?
Meridian licenceert de muziek die het levert. Locatiespecifieke toestemmingen voor openbare uitvoering en vergoedingen aan collectieve beheersorganisaties kunnen nog steeds vereist zijn en blijven, waar van toepassing, de verantwoordelijkheid van de exploitant.
Hoe zit het met Buma/Stemra-licenties?
Ons model is gebouwd voor rechtmatige muziekweergave in de horeca. Details worden duidelijk uitgelegd vóór activering.
Heb ik aparte licenties nodig voor verschillende zones?
PRO-free geldt alleen voor zo gemarkeerd repertoire en betekent niet dat de volledige catalogus wereldwijd is vrijgegeven.
Wat als ik al rechtstreeks aan Buma/Stemra betaal?
Dat sluit het gebruik van Meridian Chapters niet uit. Wij helpen alles op elkaar af te stemmen zonder dubbele kosten.
Kunnen inspecteurs de naleving controleren?
Ja, het systeem is transparant en kan tijdens inspecties duidelijk worden toegelicht.

IN EUROPA

Dit gebeurt er.

1

Waarschuwing

Er komt een brief binnen.

2

Inspectie

Er wordt een datum ingepland.

3

Boete

Er wordt een bedrag opgelegd.

4

Rechtbank

De procedure begint.

Of gewoon

Stap van dit pad af voordat het een kwestie wordt.

Meridian haalt u uit deze ontwikkeling.

Meridian licenceert de muziek die het levert. Locatiespecifieke toestemmingen voor openbare uitvoering en vergoedingen aan collectieve beheersorganisaties kunnen nog steeds vereist zijn en blijven, waar van toepassing, de verantwoordelijkheid van de exploitant.

HOTELS EN RESTAURANTS DIE ONS VERTROUWEN

Wie gebruikt Meridian Chapters?

Hotel Split logo
Hotel San Canzian logo
Hotel Martinis Marchi logo
Safir Hoteli Amphora logo
Hotel Briig logo
Hotel Mooesy logo

OPLOSSINGEN VERGELIJKEN

Hoe kiest u de juiste muziek voor uw locatie

Vergelijking van verschillende achtergrondmuziekoplossingen

Een vergelijking die hospitalityteams gebruiken bij het kiezen van een achtergrondmuzieksysteem.

Vergelijking van verschillende muziekoplossingen voor horeca, waaronder CD, TV-muziek, Spotify en Meridian Chapters
Oplossing Installatie Onderhoud Diversiteit Geluidskwaliteit Automatisering Legaliteit Veiligheid
CD-speler
Goed Eenvoudig
Waarschuwing Handmatig
Slecht Beperkt
Goed Goed
Slecht Geen
Waarschuwing Licentie vereist
Goed Laag risico
TV Muziekzenders
Goed Eenvoudig
Goed Geen
Waarschuwing Beperkt
Waarschuwing Variabel
Waarschuwing Gedeeltelijk
Goed Gedekt
Waarschuwing Reclames
Spotify Premium
Goed Eenvoudig
Waarschuwing Handmatig
Goed Onbeperkt
Goed Goed
Slecht Geen
Slecht Niet toegestaan
Slecht Hoog risico

Veeg voor meer →

Als u muziek wilt die vanzelf werkt, is Meridian het enige systeem.

MERIDIAN INSIGHT

De meest gehoorde klacht over achtergrondmuziek: 'Het was te hard.'

De op een na meest gehoorde: 'We merkten niet eens dat het er was.'

Wij mikken op het tweede.

UVID

Het juiste antwoord is niet altijd meer informatie. Soms is het minder zorgen.

Nog vragen?

Neem gerust contact op — wij helpen graag.

Neem contact op